WOW Perú es una marca WOW TEL S.A.C, una empresa de telecomunicaciones que ofrece internet por fibra óptica y telefonía fija en Perú desde el 2020. Desde finales de 2022 WOW también está autorizada a ser un Operador Móvil Virtual.
El lema de WOW es “Buena Fibra, Mejor Vibra” y con una presencia en 13 departamentos del Perú, y más de 120.000 clientes, WOW es el proveedor de internet por fibra óptica con mayor crecimiento en el interior del país.
Servicios de WOW Perú
WOW ofrece estos dos tipos de servicios en Perú:
- Internet WOW: Internet fijo por fibra óptica con velocidad simétrica, descargas ilimitadas y router Wi-Fi incluido con planes desde 75 Mbps hasta 500 Mbps.
- Duo WOW: un servicio que combina internet de fibra óptica con telefonía fija con minutos libres.
Planes de WOW Internet Hogar
WOW Perú tiene planes de internet hogar desde los S/ 59 hasta los S/ 199 al mes, y planes WOW DUO (con telefonía) desde los S/ 79 hasta los S/ 209 al mes. En las siguientes tablas encontrarás en detalle los planes disponibles:
Solo Internet WOW Fibra Óptica
| Nombre del plan WOW | Velocidad (Promoción) | Precio |
|---|---|---|
| WOW Internet Solo 75 Mbps | 75 Mbps (225 Mbps por 6 meses) | S/ 59 |
| WOW Internet Solo 100 Mbps | 100 Mbps (300 Mbps por 6 meses) | S/ 69 |
| WOW Internet Solo 150 Mbps | 150 Mbps | S/ 89 |
| WOW Internet Solo 200 Mbps | 200 Mbps (600 Mbps por 6 meses) | S/ 99 |
| WOW Internet Solo 500 Mbps | 500 Mbps | S/ 199 |
Los planes de WOW Internet de 75, 100 y 200 Mbps disfrutan de la promoción TRIPLICAR, que permite triplicar la velocidad por 6 meses. Puedes encontrar más detalles en la Ficha Informativa de la OSIPTEL.
Internet WOW + telefonía fija
| Nombre del plan WOW | Velocidad (Promoción) | Minutos Nacionales | Precio |
|---|---|---|---|
| WOW Duo 75 Mbps / 1000 Min | 75 Mbps (225 Mbps por 6 meses) | 1000 minutos | S/ 79 |
| WOW Duo 100 Mbps / 1000 Min | 100 Mbps (300 Mbps por 6 meses) | 1000 minutos | S/ 89 |
| WOW Duo 200 Mbps / 1000 Min | 200 Mbps (600 Mbps por 6 meses) | 1000 minutos | S/ 99 |
| WOW Duo 500 Mbps / 1000 Min | 500 Mbps | 1000 minutos | S/ 209 |
Los minutos incluidos en los planes con telefonía fija se pueden usar para llamadas a fijos locales, fijos nacionales y a celulares nacionales.
La velocidad garantizada en los planes de Internet Hogar de WOW es del 70% de la velocidad máxima (la que aparece en el nombre). Por ejemplo, para el plan de 200 Mbps, la velocidad garantizada es de 140 Mbps.
Planes de WOW para empresas
Para consultar los planes WOW para empresas puedes comunicarte a través del correo electrónico o a través de una llamada al +51 1 644 1969. También puedes contactarlos a través del WhatsApp de WOW Perú.
¿Qué tecnología de Internet es WOW Hogar?
WOW ofrece servicios de internet de fibra óptica a través de tecnología FTTH (Fiber To The Home). Esto significa que el cable de fibra óptica llega directamente al domicilio del cliente, sin intermediarios ni cables de cobre.
Esto hace que la conexión sea más rápida, estable y segura, con una velocidad simétrica de subida y bajada, y sin pérdida de señal ni interferencias.
¿Qué necesito para contratar WOW Perú?
Para contratar los servicios de WOW Perú necesitas cumplir con estos requisitos:
- Estar dentro de la cobertura de WOW Perú (puedes revisar la cobertura WOW en el mapa interactivo).
- Si en tu domicilio o negocio hay cobertura, podrás elegir el plan que deseas, tanto de internet SOLO como de internet + telefonía fija (DUO).
- Luego debes proporcionar un DNI vigente y un recibo de luz (para verificar domicilio).
¿Cómo contratar Internet WOW Hogar?
Para contratar Internet WOW puedes verificar si estás dentro de la cobertura WOW, elegir el plan que deseas y llenar el formulario con tus datos. Un ejecutivo te llamará para ayudarte en la contratación y programar la instalación.
Por llamada telefónica
Puedes llenar este formulario con tus datos y un ejecutivo te llamará para verificar la cobertura e iniciar la contratación. También puedes llamar a WOW Perú al teléfono (01)644-1969.
Por WhatsApp
Puedes escribir a WOW Perú por WhatsApp y solicitar más información o para que te ayuden al proceso de contratación.
¿Cómo puedo pagar los servicios de WOW?
Estas son algunas de las formas de pago de los servicios de WOW.
- Con tarjeta de débito, crédito o prepagada a través de la plataforma de pago en línea de WOW, con tu código de cliente.
- Por la banca por internet de Banco de Crédito del Perú, Interbank, Scotiabank, BanBif y BBVA Perú. Cada banco tiene un código de pago diferente para WOW, que puedes consultar acá.
- Por Yape (“Yapear Servicios” > “Internet”)
- También puedes pagar tu recibo WOW en efectivo o con tarjeta en Agentes Multibanco KasNet
¿Cuál es la cobertura de WOW Internet?
WOW Internet tiene cobertura en algunos distritos de Lima y en la mayoría de las provincias del país. Puedes revisar la cobertura WOW ingresando tu dirección en el mapa interactivo, o moviendo el pin en el mapa hasta tu domicilio.
Estos son los distritos con cobertura WOW, junto con su Código de Ubicación Geográfica (Ubigeo):
- 010101 CHACHAPOYAS
- 021809 NUEVO CHIMBOTE
- 030101 ABANCAY
- 030109 TAMBURCO
- 030201 ANDAHUAYLAS
- 030213 SAN JERONIMO
- 030216 TALAVERA
- 050101 AYACUCHO
- 050104 CARMEN ALTO
- 050110 SAN JUAN BAUTISTA
- 050115 JESUS NAZARENO
- 090118 ASCENCION
- 090101 HUANCAVELICA
- 110201 CHINCHA ALTA
- 110204 CHINCHA BAJA
- 110206 GROCIO PRADO
- 110207 PUEBLO NUEVO
- 110210 SUNAMPE
- 110101 ICA
- 110102 LA TINGUIÑA
- 110103 LOS AQUIJES
- 110105 PACHACUTEC
- 110106 PARCONA
- 110107 PUEBLO NUEVO
- 110108 SALAS
- 110111 SANTIAGO
- 110112 SUBTANJALLA
- 110113 TATE
- 110304 MARCONA
- 110301 NASCA
- 110305 VISTA ALEGRE
- 110502 HUANCANO
- 110503 HUMAY
- 110504 INDEPENDENCIA
- 110505 PARACAS
- 110501 PISCO
- 110506 SAN ANDRES
- 110507 SAN CLEMENTE
- 110508 TUPAC AMARU INCA
- 130402 PACANGA
- 130702 GUADALUPE
- 140105 CHICLAYO
- 140103 ETEN
- 140104 ETEN PUERTO
- 140105 JOSE LEONARDO ORTIZ
- 140106 LA VICTORIA
- 140108 MONSEFU
- 140117 PATAPO
- 140112 PIMENTEL
- 140113 REQUE
- 140114 SANTA ROSA
- 140118 POMALCA
- 140120 TUMAN
- 140201 FERREÑAFE
- 140206 PUEBLO NUEVO
- 140301 LAMBAYEQUE
- 140303 ILLIMO
- 140304 JAYANCA
- 140305 MOCHUMI
- 140309 PACORA
- 140311 SAN JOSE
- 140312 TUCUME
- 150502 ASIA
- 150505 CHILCA
- 150507 IMPERIAL
- 150509 MALA
- 150510 NUEVO IMPERIAL
- 150513 SAN ANTONIO
- 150501 SAN VICENTE DE CAÑETE
- 150114 LA MOLINA
- 150119 LURIN
- 150124 PUCUSANA
- 150126 PUNTA HERMOSA
- 150133 SAN JUAN DE MIRAFLORES
- 150140 SANTIAGO DE SURCO
- 150142 VILLA EL SALVADOR
- 150143 VILLA MARIA DEL TRIUNFO
- 160201 YURIMAGUAS
- 180302 EL ALGARROBAL
- 180301 ILO
- 180303 PACOCHA
- 180101 MOQUEGUA
- 200501 PAITA
- 200701 PARIÑAS
- 200703 LA BREA
- 200706 MANCORA
- 220101 MOYOBAMBA
- 220909 LA BANDA DE SHILCAYO
- 220910 MORALES
- 220901 TARAPOTO
- 230102 ALTO DE LA ALIANZA
- 230104 CIUDAD NUEVA
- 230110 CORONEL GREGORIO ALBARRACIN LANCHIPA
- 230108 POCOLLAY
- 230101 TACNA
- 240101 TUMBES
- 240201 ZORRITOS
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre quienes están interesados en los servicios de WOW Internet en Perú:
¿Cuál es el plan de Internet WOW más rápido?
El plan más veloz de Internet WOW es de 500 Mbps, que puede contratarse SOLO Internet (por S/ 199 al mes) o en DUO con telefonía fija (por S/ 209 al mes).
¿Cuál es el plan más económico de Internet WOW?
Por S/ 59 al mes puedes contratar Internet WOW de 75 Mbps, y por 10 soles más puedes añadir telefonía a este plan.
¿Cómo puedo contactarme con WOW?
Estas son algunas de las formas de contactarte con WOW:
- Llamando al (01)644-1969 o 0 800 71969 para hablar con un asesor de WOW. El horario de atención es de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 horas.
- También puedes escribir a la dirección de correo electrónico
- Con el asistente virtual de Internet WOW (en la esquina inferior derecha del sitio web).
- A través del WhatsApp y del Facebook Messenger de WOW.
- Siguiendo a WOW en sus redes sociales Instagram y Facebook.
- Acudiendo a cualquiera de los centros de experiencia WOW que se encuentran en diferentes ciudades del país, como Chiclayo, Chimbote, Chincha, Huancavelica, Ica, Moquegua, Nasca, Pisco, Tacna, Tumbes y Villa El Salvador.
¿Cómo recibiré mi recibo WOW mensualmente?
Recibirás el recibo WOW al correo electrónico registrado al contratar el servicio. En caso de haber olvidado este correo electrónico, comunícate al WhatsApp de WOW.